Çiğli'de Miele cihazlarına yerinde servis veriyoruz: beyaz eşya, buzdolabı. Arıza tespiti tahminle değil ölçümle yapılır; onarıma başlamadan önce ne olduğunu ve neyin değişmesi gerektiğini anlatırız.
Köyiçi Mah. 8083 Sok. No:2A, Çiğli/İzmir
Miele ürün hattındaki cihazlara yerinde arıza tespiti, bakım ve onarım
Cihaz yerinde ölçülür. Ekranda kod varsa kod okunur; kod yoksa belirtiden yola çıkılır. Ölçüm yapılmadan parça değiştirilmez.
Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği önce anlatılır, onayınızdan sonra işlem yapılır. Takılan parça bilgisi sizde kalır.
Kombi ve ısı pompasında ısıtma sezonu öncesi bakım; beyaz eşyada filtre ve tahliye hattı bakımı. Bakım arızaların önemli bölümünü baştan önler.
Miele cihazının verdiği kodu telefonda söylerseniz gelmeden önce arıza alanını daraltabiliriz. Doğrulanmış kod tabloları bu sayfanın alt bölümünde.
Tek numara, her gün 24 saat — arayan kişi doğrudan teknik değerlendirmeye geçer
Çağrı merkezimiz bir yönlendirme hattı değil. Telefonu açan kişi cihazı tanır ve size üç şey sorar: markası, belirtisi ve varsa ekrandaki kod. Bu üç bilgi, biz gelmeden önce arıza alanını belirgin şekilde daraltır ve doğru parçayı yanımıza almamızı sağlar. Aksi hâlde ilk ziyaret yalnızca "bakma" ziyareti olur ve iş ikinci güne kalır.
Cihazın markası ve tipi
Miele'in ürün hattı beyaz eşya, buzdolabı gruplarını kapsıyor. Hangi grupta olduğunu bilmek, gelen kişinin doğru ekipmanla gelmesini sağlar.
Belirti, tahmin değil
"Bozuldu" yerine ne gördüğünüzü söyleyin: ses mi geliyor, su mu akıyor, hiç mi çalışmıyor, çalışıp duruyor mu. Arızayı siz teşhis etmek zorunda değilsiniz; belirtiyi tarif etmeniz yeterli.
Ekrandaki kod
Varsa harf ve rakamları sırasıyla okuyun. Kod, cihazın hangi devrede sorun gördüğünü söyler ve bizi doğrudan o alana götürür.
Adres ve saat
Randevu saatini telefonda birlikte belirleriz. Gaz kokusu, su kaçağı ve yanık kokusu gibi durumlar sıralamayı değiştirir — bunları başta söyleyin.
Telefonda arıza tespiti yapmıyoruz. Duyduğumuz belirtiye göre olasılıkları söyleyebiliriz, ama kesin tanı ölçümle konur — bu yüzden telefonda fiyat da vermiyoruz. Tutar, yerinde tespitten sonra ve işleme başlanmadan önce bildirilir.
İkisi ayrı şeydir ve hangisinin doğru olduğu cihazınızın durumuna göre değişir
Miele'in yetkili servis numarasını burada yayımlamıyoruz: elimizde markanın kendi sitesinden doğrulanmış bir numara yok ve doğrulamadığımız bir numarayı "yetkili servis" diye vermek sizi yanlış yere yönlendirebilir. Numarayı Miele'in resmî web sitesindeki müşteri hizmetleri sayfasından alın.
Çiğli Miele Özel Servisi
0850 308 9914
— her gün 24 saat
Arıza tespit bedeli 500 ₺. Onarımın toplam tutarı tespitten sonra, değişmesi gereken parçaya göre belirlenir ve işleme başlanmadan önce size bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Servisimiz markanın gerçek ürün hattıyla sınırlıdır — üretilmeyen cihaza sayfa açılmaz
Bölgenize tıklayın — o bölgede hangi işlerin çıktığını ayrı ayrı anlattık
Köyiçi, Çiğli'nin adını aldığı eski yerleşimin bulunduğu bölge. İlçe 1992'de kurulmadan çok önce buradaki köy dokusu va…
Ataşehir, Çiğli'nin en kalabalık mahallesi ve ilçe nüfusunun yaklaşık yedide birini tek başına barındırıyor. Yoğun apar…
Küçük Çiğli, ilçenin ikinci kalabalık mahallesi. Konut dokusu yoğun; eski yerleşimle sonradan gelen apartmanlaşma iç iç…
Balatçık, Çiğli'nin üçüncü kalabalık mahallesi ve İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi'nin yerleşkesinin bulunduğu bölge. Ün…
Evka 5, Çiğli'nin büyük kooperatif konut sitelerinden biri ve ilçenin dördüncü kalabalık mahallesi. Bloklar aynı dönemd…
Egekent, İzmir'in ilk kooperatif konut projelerinden biri; 1980'lerin sonunda Ege Koop tarafından yapıldı ve Çiğli'deki…
Evka 2, Egekent'ten sonra gelen kooperatif konut dalgasının parçası. Blok düzeni ve ortak alanları planlı; site içi yeş…
Şirintepe, Çiğli'nin yerleşik konut mahallelerinden. Site bölgelerinin dışında kalan, klasik apartman dokusuna sahip bi…
Sasalı, Çiğli'nin kuzeybatısında, İzmir Kuş Cenneti ve Doğal Yaşam Parkı'nın bulunduğu bölge. Eski Gediz yatağının delt…
İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi 1990'da faaliyete geçti ve yaklaşık 6,2 milyon metrekarelik alanda 600 civarında …
Bu cihaz gruplarında yaptığımız bakım ve onarım çalışmalarından kareler
Miele çamaşır ve bulaşık makinelerinde kodlar F önekiyle geliyor. Miele'nin ayırt edici yanı su sızıntı emniyet sistemini ayrı bir kodla bildirmesi (F70): bu sistem devreye girdiğinde cihaz suyu kendisi keser ve program durur. Yani F70 bir arıza bildirimi değil, hasarı önlemek için devreye giren bir korumadır — kaçak bulunmadan reset denenmemelidir.
Miele buzdolaplarında sahada en sık karşılaştığımız işler defrost devresi kaynaklı buzlanma ve kapak contası kaynaklı soğuk kaçağı. Sürekli çalışan tek beyaz eşya olduğu için küçük bir verim kaybı hızla fark ediliyor.
Aşağıdaki kodlar Miele cihazlarında doğrulanmış kodlardır. Modele göre ek kodlar bulunabilir; listede olmayan bir kod görüyorsanız telefonda söyleyin.
| Kod | Anlamı | Olası neden / yapılan işlem |
|---|---|---|
| F10 | Su alma sorunu | Tıkalı giriş hortumu, kart sorunu veya kapalı vana. Giriş hortumu ve vana kontrol edilir |
| F11 | Su tahliye sorunu | Tıkalı hortum/filtre/pompa veya düşük su basıncı. Tahliye hortumu, filtre ve pompa kontrol edilir |
| Kod | Anlamı | Olası neden / yapılan işlem |
|---|---|---|
| F01 | Sıcaklık sensörü arızası | Sensör test edilir, değiştirilir |
| F11 | Atık su kanalizasyona boşaltılamıyor | Tahliye hortumu ve pompa kontrol edilir |
| F68 | Sirkülasyon pompası kontrol modülü yanıt vermiyor | Pompa kontrol modülü kontrol edilir |
| F70 | Su sızıntı emniyet sistemi devrede | Tabanda su var. Taban tavası, hortum bağlantıları kontrol edilir |
Cihazınız Miele değilse ya da cihaz tipinin genelini merak ediyorsanız Çiğli sitemizdeki cihaz sayfalarına geçebilirsiniz.
Çiğli genelinde yerinde servis veriyoruz.
Köyiçi Mah. 8083 Sok. No:2A, Çiğli/İzmir
